Bestellen en betalen
Zodra je je bestelling hebt geplaatst op onze webshop, gaan we direct aan de slag! Je ontvangt een orderbevestiging met alle belangrijke details, inclusief de geschatte levertijd.
Zodra je bestelling klaar is voor verzending, sturen we je een update. Onze bezorgpartner neemt daarna contact met je op om de levering in te plannen—geen onverwachte bezoekjes.
Voor het gemak, hebben we hieronder de meestgestelde vragen over het bestel- en betaalproces op een rijtje gezet. Meer antwoorden vind je op onze FAQ pagina, maar je kunt natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja! Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw—dus geen verrassingen bij het afrekenen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt veilig betalen op onze website met Ideal, Visa, MasterCard, Klarna Slice It en Klarna Pay Later. We rekenen geen extra kosten voor betalingen met een kaart.
Ja! Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw—dus geen verrassingen bij het afrekenen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je kunt veilig betalen op onze website met Ideal, Visa, MasterCard, Klarna Slice It en Klarna Pay Later. We rekenen geen extra kosten voor betalingen met een kaart.
Hoe weet ik of mijn betaling gelukt is?
Zodra je betaling is verwerkt, word je doorgestuurd naar een ‘Bedankt’-pagina met je bestelgegevens. Je ontvangt ook een bevestigingsmail—dus houd je inbox in de gaten!
Zodra je betaling is verwerkt, word je doorgestuurd naar een ‘Bedankt’-pagina met je bestelgegevens. Je ontvangt ook een bevestigingsmail—dus houd je inbox in de gaten!
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren nadat ik deze heb geplaatst?
Natuurlijk! Je kunt je bestelling op elk moment annuleren—geen probleem. We hebben de annulering wel even zwart op wit nodig, dus stuur ons zo snel mogelijk een e-mail via [email protected], dan regelen we het voor je.
Kan ik mijn bezorgadres wijzigen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Zeker! Stuur ons zo snel mogelijk een berichtje via [email protected], dan passen we het voor je aan. Zo zorgen we ervoor dat je bestelling precies daar aankomt waar je ‘m nodig hebt.
Kan ik mijn bezorgdatum wijzigen nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
Absoluut! We snappen dat plannen soms veranderen. Als de geplande bezorgdatum niet meer uitkomt, laat het ons weten via [email protected]. We doen ons best om een nieuwe datum te vinden die jou beter uitkomt.